Política de privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios del sitio web https://ermitadelatuda.es/ sobre el tratamiento de sus datos personales.

1 . RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

• Titular: EPICLEAN, S. L
• CIF: B-01664697
• Dirección: Calle de la Constelación, 4 · 1ºB · 47011 · Valladolid
• Correo electrónico: info@efihigiene.es

2 . FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos personales que el usuario facilite a través de este sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar consultas realizadas a través de los formularios  de contacto o mediante correo electrónico.
• Gestionar reservas realizadas a través del motor de reservas integrado en la página web.
• Atender solicitudes de información relacionadas con los servicios ofrecidos por el complejo rural.
• Gestionar la relación precontractual o contractual derivada de la reserva de alojamiento.
• Realizar comunicaciones relacionadas con la reserva o estancia del cliente.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables al establecimiento turístico.
• Los datos solicitados en los formularios o en el proceso de reserva son los estrictamente necesarios para poder prestar el servicio solicitado.

3 . LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO

La base jurídica que legítima el tratamiento de los datos personales es:

• El consentimiento del usuario, cuando contacta  voluntariamente a través de los formularios habilitados o por correo electrónico.
• La ejecución de una relación precontractual o contractual, cuando el tratamiento sea necesario para gestionar reservas o prestar un servicio solicitado.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
• El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que él lo afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

4 . CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados y, en su caso:

• Mientras se mantenga la relación comercial o contractual.
• Durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
• Hasta que el usuario solicite su supresión, cuando proceda legalmente.
• Una vez finalizados dichos plazos , los datos podrán ser bloqueados durante el tiempo legalmente exigible y posteriormente eliminados.
• En el caso de reservas de alojamiento, los datos podrán conservarse durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales derivadas de la normativa turística y fiscal aplicable.

5 . DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Con carácter general , los datos personales no serán cedidos a terceros salvo cuando sea necesar io para la prestación de los servicios solicitados o exista obligación legal.

No obstante, determinados proveedores tecnológicos  pueden tener acceso a los datos en calidad de encargados del tratamiento para la correcta prestación del servicio, tales como:

• Proveedor de alojamiento web (hosting).
• Motor de reservas o sistema de gestión de reservas conectado al sitio web.
• Proveedores tecnológicos encargados del mantenimiento y soporte de la página web.
• Servicios de comunicación como WhatsApp cuando el usuario decide contactar por esta vía.

Es tos proveedores actúan bajo contrato de tratamiento de datos y únicamente tratarán la información siguiendo las instrucciones del responsable del tratamiento.

6 . DERECHOS DE LOS USUARIOS

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos en relación con sus datos per sonales:

• Derecho de acceso.
• Derecho de rectificación.
• Derecho de supresión.
• Derecho de oposición.
• Derecho de limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos , el usuario podrá enviar una solicitud expresa, junto con una copia de un documento que permita acreditar su identidad, a la s iguiente dirección de correo electrónico: info@efihigiene.es.

Así mismo, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica: www.aepd.es.

7 . SEGURIDAD DE LOS DATOS

EPICLEAN, S. L adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, con el fin de proteger los datos personales frente a su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

8 . VERACIDAD DE LOS DA TOS

El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.

El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar al responsable del tratamiento o a terceros como consecuencia de la cumplimentación de formularios con datos falsos, inexactos o incompletos.

9 . ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

Este sitio web puede contener enlaces a páginas web de terceros.

EPICLEAN, S. L no asume responsabilidad alguna sobre los contenidos, políticas de privacidad o prácticas de protección de datos de dichos sitios externos.

1 0 . MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El responsable del tratamiento se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptar la a novedades legislativas, jurisprudenciales o de funcionamiento del propio sitio web.

En caso de producirse cambios significativos, estos serán publicados en esta misma página.

1 1 . LEGISLACIÓN APLICABLE

La presente Política de Privacidad se rige por la legislación española y europea aplicable en materia de protección de datos personales.